汽车召回不是嘴上说说
2013-07-05 17:50:47   来源:羊城地铁报

  汽车无论是哪一部件出现问题都会影响生命安全,频发的召回事件也让车企形象减分。今年上半年有不少汽车厂家对部分车型进行了召回,召回厂商在广州4S店召回情况如何?负责任才是好态度。
 
  东风标致
 
  ● 涉及车辆
 
  神龙汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定将召回2012年2月23日~4月13日期间生产的部分东风标致307、308、408及东风雪铁龙世嘉轿车,共计37686辆。
  
 
  ● 召回原因
 
  由于供应商制造原因,导致部分车辆发电机调节器印刷电路板电镀不良,可能引起发电机无法发电,如不及时维修会造成车辆无法启动。
 
  神龙汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,并为存在问题的车辆免费更换合格的发电机。
 
  广州4S店反馈
 
  记者询问了广东广物标远4S店,店里工作人员介绍,针对这些车型都有统一短信和电话通知车主,检修工作也在有序进行中。如在召回范围内的还未收到通知的可电话咨询。
 
  【编后记】
 
  越来越多的召回事件,让不少消费者对汽车质量产生质疑,但也该有一个正确的心态,召回属于厂商对于自身产品质量问题的担当,体现出对消费者的责任心,当然没有质量问题固然完美,但出了问题是否能及时解决以及具体解决的效果才是衡量车企对消费者态度的标杆。
 
  长安CS35
 
  ● 涉及车辆
 
  长安汽车宣布对部分存在熄火隐患的CS35车型进行召回,涉及车型的范围为生产日期2012年8月14日~2013年6月5日,共计27624辆车型。  
 
  ● 召回原因
 
  由于发动机舱保险盒电源线束端子存在装配不到位的隐患,导致线束接触不良,最终引起发动机熄火或车辆无法启动的故障。
 
  广州4S店反馈
 
  记者电话询问了广州长安某4S店,工作人员告知店里并没有统一召回,如果车主发现车辆在召回范围内,需自行前往检修,记者问及迄今有没有召回范围内的车辆自行上门检修时发现问题,对方回答已有不少车主主动上门检修,但经检查后发现均无问题。
 
  三菱欧蓝德
 
  三菱汽车销售(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,本次召回共分为两种情况,全部是进口欧蓝德车型。一共涉及4674辆车型,其中第一种情况涉及4460辆车,第二种情况涉及214辆欧蓝德。
 
  召回一
 
  召回生产日期为2012年11月17日~2013年3月25日的进口欧蓝德汽车。据统计,在中国大陆地区涉及4460辆。
 
  召回原因:由于供应商制造原因,导致电动动力转向控制组件的监视内部微机电源的元件出现故障,电源监视线路会出现错误启动,EPS辅助的功能将会停止,方向盘的操作力将会增大,存在安全隐患。
 
  解决办法:对存在缺陷的车辆,将由三菱授权经销商负责更换改进工艺的电动动力转向控制组件。
 
  召回二
 
  与此同时三菱还将召回生产日期为2012年12月4日至2013年3月27日的进口欧蓝德汽车,型号为GF8WXTUPZL1C。据统计,在中国大陆地区涉及214辆。
 
  召回原因:由于自适应巡航控制系统/前方碰撞预防辅助制动系统配件设计原因,导致可能将隧道或隔音墙等误识别为前方车辆,并制动减速,造成程序出错,功能失效。另外一个原因是由于电子时间警报控制系统配件设计原因,导致电动尾门启动后,原设定的危险警示灯闪烁提醒功能失效。同时,转向灯无法闪烁。  
 
  记者从广州市南菱4S店了解到,店里已经统一做了电话通知,不少车主已经得到了免费检修。一位欧蓝德2.4升7座豪华导航版的车主陈小姐表示,“起初对车辆的安全问题很担心,更担心厂家不认账。但在召回通知公布后的三天内,就接到了店里的通知电话。售后经理也比较有耐性,一一解答了我提出的各种疑问。大约花了一个半小时就全部搞定了,包括置换的零件,机件的检修,油路检测等等。”
 
  
  本版采写 记者 李胜男

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